Bernard Pialat

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Conditions de livraisons et de retours

 

Contact : pialatb@gmail.com

 

Téléphone : 0780481998

- LA LIVRAISON

La livraison se fait en France métropolitaine,, Europe et Monde entier.

Il sera demandé des frais de port supplémentaires pour les pays extra-européens.

Discrétion des colis :
Votre commande vous sera livrée dans un colis discret, opaque, solide et fermé.


Délais de livraison :
Les colis sont expédiés du lundi au vendredi tous les jours, il faut compter en moyenne 3 à 4 jours ouvrés de transport.

Réception de la commande :
Si le colis vous arrive abîmé, mentionnez-le impérativement en appliquant des réserves sur le bon de livraison. Aucune réclamation possible si ces règles ne sont pas appliquées.

Lors de votre commande, merci d'indiquer votre adresse complète.
En cas de retour du colis pour un motif d'adresse erronée causé par une mauvaise indication de votre part, nous vous réclamerons le règlement des frais d'envoi une 2éme fois.


Pour le suivi de votre commande en cours, vous pouvez consulter le suivi de commande en ligne, ou contacter le Service Clientèle dans la rubrique « contactez-nous»

RETOUR :

Vous disposez d'un droit de rétractation de 7 jours ouvrés pour nous renvoyer la marchandise et être remboursé. Le client renvoie par la poste en recommandé l'article à l'adresse suivante :

Bernard PIALAT, Roumejac
30960, LES MAGES, FRANCE
Tél. : 0780481998

 


En aucun cas notre societe n'est responsable de la perte ou la détérioration des colis en retour pour échange. En cas d'exercice du droit de rétractation, votre societe  est tenu au remboursement des sommes versées par le client sous forme d'avoir, sans frais, à l'exception des frais d'envoi et de retour

Les cd, cassette, vinyls doivent nous être retourné intact, non portés et dans leur emballage d'origine, lui aussi intact.
Les accessoires doivent nous être retournés non utilisés dans leur emballage d'origine intact avec les divers accessoires livrés avec.
Les cd cassette et vinyls doivent nous être retournés dans leur blister d’origine, intact.


Aucun articles téléchargés ne peut etre remboursé.

Les produits disposant d'une étiquette de scellé : ils ne seront pas repris, ni échangés dès lors que l'étiquette de scellé aura été déchirée, abîmée, sauf disfonctionnement du matériel dans les conditions décrites aux termes de l'article « garantie » de nos conditions générales de vente.

Le remboursement se fera par bon d’achat et le montant sera calculé sur le prix d'achat du produit hors frais de port.

Numéro d'autorisation de retour (impératif, ce numéro vous est communiqué par courrier électronique, sans ce numéro votre retour sera directement refusé)


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